QUÉ ES Y QUIÉNES CONFORMAN LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA CLÍNICA MEDILASER S.A.S.

La Asociación de Usuarios de la CLINICA MEDILASER S.A.S. es una organización asociativa, sin ánimo de lucro, de mínimo cinco asociados y patrimonio variable e ilimitado.
La Asociación de Usuarios de la CLINICA MEDILASER S.A.S. se regirá por la doctrina, los valores y los principios universales de la participación social, la constitución política de Colombia y las demás disposiciones legales vigentes aplicables a las organizaciones asociativas de utilidad común no gubernamental, así como por el presente estatuto.
El objeto social de la Asociación de Usuarios de la Clínica Medilaser S.A.S. será el de vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios ofrecidos por la misma institución, representar y defender los derechos de los usuarios y promover la cultura de cumplimiento de sus deberes, conforme a las normas vigentes.

FUNCIONES DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS

Para el cumplimiento de su objeto social La Asociación de Usuarios de la CLINICA MEDILASER S.A.S. desarrollará las siguientes funciones sin perjuicio de aquellas consignadas en las disposiciones legales vigentes:

1. Brindar a los usuarios de la CLINICA MEDILASER S.A.S. asesoría y/o acompañamiento para la efectividad de sus derechos y deberes, de acuerdo con los reglamentos aprobados por la Junta Directiva de la Clínica Medilaser S.A.S.

2. Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al portafolio de servicios ofrecidos por la CLINICA MEDILASER S.A.S.

3. Ejercer la representación de los asociados ante las diferentes instancias definidas en la ley.

4. Atender las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias en la prestación de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso.

5. Fomentar la creación de canales de comunicación y cooperación con las asociaciones de usuarios de las EPS con las que tiene convenio la CLINICA MEDILASER S.A.S. para mejorar la calidad de los servicios.

6. Garantizar de acuerdo a las posibilidades, la ejecución de la capacitación de los usuarios en los principios, normas, procedimientos de la participación social y políticas institucionales de la clínica Medilaser S.A.S.

7. Estimular la participación activa de los usuarios de la CLINICA MEDILASER S.A.S. en los programas educativos que esta desarrolle.

8. Organizar, coordinar y desarrollar los demás servicios y actividades, conexas y complementarias de las anteriores, destinados a cumplir los objetivos generales del acuerdo social.